Conditions d’utilisations

TERMES ET CONDITIONS

Les termes et conditions générales de votre location sont stipulés ci dessous. Il ne sera pas envoyé de contrat de location par courrier. L'envoi de votre acompte vaudra acceptation des conditions générales. Nous n'acceptons pas les chèques vacances.

Merci de privilégier le mail pour toute communication. La réponse sera rapide et personnalisée.

1. Réservation

Votre réservation sera garantie et confirmée à compter de la réception de votre acompte par chèque ou virement IBAN. L'acompte représente en général 30% du séjour et vous recevrez une confirmation par mail. Le nombre de personnes dans les gîtes ne peut excéder la capacité mentionnée pour chaque gite et les propriétaires se réservent le droit de refuser les personnes excédentaires non prévues. Il s'agit d'une question liée aux assurances souscrites par les propriétaires afin de garantir votre bien-être. 

2. Versement du solde

Le solde sera versé au moment de l'entrée dans les lieux. Toute réservation effectuée à moins de quatre semaines du début de votre séjour devra être soldée dès la réservation.

3. Période de location

Les périodes de location des gîtes s'entendent du samedi à compter de 16h et au plus tard jusqu'à 11h, sauf arrangement à prévoir entre locataires et propriétaires. Le locataire est tenu de prévenir en cas d'arrivée tardive ou différée.

4. Annulation

En cas d'annulation plus de quatre semaines à l'avance, le montant de l'acompte et des sommes éventuellement perçues, sera restitué. En cas d'annulation à moins de quatre semaines du début de votre séjour, un montant de 150 euros sera retenu sur l'ensemble des frais de la location. Si le locataire ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date d'arrivée prévue, la location est annulée de fait et le propriétaire peut disposer du gîte. Il ne sera procédé, dans ce dernier cas, à aucun remboursement

5. Internet

Nous mettons à disposition sur la propriété et dans les gîtes, un accès internet. En acceptant les conditions générales, vous acceptez le fait que nous puissions communiquer vos coordonnées sur demande expresse des autorités compétentes. L'usage du réseau internet est limité à la consultation des pages web et emails (pas de téléchargement). Pour toute demande spécifique, nous consulter.

6. Dommages et casse

Tous les dommages causés aux gîtes en intérieur et en extérieur, seront portés à la charge des locataires et/ou de leurs visiteurs éventuels. Toute casse doit être signalée aux propriétaires.

7. Responsabilité

L'utilisation des espaces extérieurs est libre et reste conditionnée au respect du voisinage. La responsabilité des propriétaires ne peut être engagée en cas de dommages exercés à l'encontre des locataires, de leurs visiteurs et des biens de ces derniers. Les locataires doivent signaler tous visiteurs éventuels.

8. Modalités de réservation

Toute demande est à effectuer via l'adresse mail mentionnée sur le site internet. Il vous sera répondu dans les meilleurs délais.
 Tout courrier est à adresser à Jean-Francois Faudi : Villa Monserby - 16 rue Monserby, 31500 Toulouse, France

9. Animaux de compagnie

Tout animal domestique doit être obligatoirement signalé au moment de la demande de réservation. Nos amis les bêtes sont les bienvenus et restent sous la responsabilité de leurs maîtres (y compris et surtout en ce qui concerne les déjections). Il vous sera demandé une participation forfaitaire de 10 euros par semaine et par chien ou chat.